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予約の変更・キャンセルについて

予約の変更・キャンセルをする場合、下記キャンセルポリシーに基づいてキャンセル料が発生いたします。
また、当スタジオは仮予約ができません。必ず日にち、時間が決まってからご予約ください。

予約日の1週間前まで0%
予約日の6~2日前50%
予約日の前日、当日100%
キャンセルポリシー
  • 変更もキャンセルと同様の取り扱いとなります。
  • お客様都合でキャンセルされた場合、予約日までの期間を問わず、キャンセル手数料として
    「予約時にお支払いいただいた額の5%」を頂戴いたします(クレジットカード決済)。
予約の変更・キャンセル方法

ご予約完了時にお送りする確認メールからアクセスできる「カスタマーパネル」から、
ご予約いただいた内容の確認・変更・キャンセルができます。

※プランをまたぐ変更(月~金の予約を土日に変更等)はできません。お手数ですが、一度キャンセルして再度ご予約お願いいたします。

  1. 予約確認メール内の「Customer Panel Access Link」をクリック。
  1. 日付がご予約日を含んでいるか確認する。
  1. マークをクリックして、変更かキャンセルを選択。
  1. 変更の場合は変更日時を選んで確定ボタン、キャンセルの場合はそのまま確定ボタンを押してください。

ご予約日の6日前から、お客様側で変更・キャンセルができなくなります。
お手数ですが、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。